El tema de los servicios públicos domiciliarios, es talvez uno de los más sensibles a los Colombianos, por el alto impacto que tienen sobre el bolsillo de los hogares y por sus altos valores. Las empresas de servicios públicos domiciliarios se desgastan y fuera de eso comprometen una importante cantidad de recursos tratando de quitar los servicios a las personas que por pequeñas deudas son desconectados, sin que ello signifique en verdad un valor importante para la empresa y con ello, se logre un crecimiento en esta parte, por esta razón el proyecto plantea un tratamiento diferente para las personas que tengan sus viviendas en estratos 1 y 2, con el fin de garantizar los mínimos principios de justicia social.